Связаться

 Тренинг "Навыки руководителя (Leadership Essentials)"

Цель развить ключевые управленческие компетенции руководителей для эффективного управления командой, достижения бизнес-результатов, развития сотрудников и принятия взвешенных управленческих решений.

 

Формат: 20% теории / 80% практики — упражнения, кейсы, ролевые игры и индивидуальная обратная связь.

 

Тренинг поФормат обучения:строен по принципу 20% теории и 80% практики. Участники не только знакомятся с инструментами и технологиями, но и сразу отрабатывают их на практике через ролевые игры, кейсы, практические упражнения и моделирование рабочих ситуаций. В процессе обучения участники получают персональную обратную связь и рекомендации по совершенствованию навыков.

Продолжительность данного модуля: 16 академических часов

 

 

 

По итогам модуля участники смогут:

  эффективно выполнять ключевые функции руководителя и управлять командой;

  ставить понятные цели и задачи, ориентированные на результат;

  распределять задачи и ответственность с учётом компетенций сотрудников;

  контролировать выполнение без избыточного микроменеджмента;

  мотивировать и вовлекать сотрудников в достижение целей;

  давать конструктивную обратную связь и развивать сотрудников;

  управлять сложными ситуациями, конфликтами и сопротивлением;

  принимать обоснованные управленческие решения и обеспечивать достижение бизнес-результатов.

Результаты для компании

• повышение эффективности управления командами и рабочими процессами;

• повышение ответственности руководителей за результат и развитие сотрудников;

• более чёткая постановка целей, задач и зон ответственности;

• снижение микроменеджмента и повышение самостоятельности сотрудников;

• повышение вовлечённости и продуктивности команд;

• своевременное выявление и решение управленческих проблем и конфликтов;

• формирование единого управленческого подхода;

• повышение устойчивости команд и качества бизнес-результатов.

Оценка эффективности обучения

Для оценки эффективности предлагается использовать комплексный подход:

• Входная диагностика — определение исходного уровня знаний, навыков и уверенности участников.

• Практическая оценка в ходе тренинга — наблюдение за выполнением упражнений, кейсов и ролевых игр с фиксацией зон развития.

• Итоговая оценка и Обратная связь участников — повторная диагностика и практическая демонстрация освоенных навыков.

• Рекомендации по дальнейшему развитию — формирование индивидуальных рекомендаций участникам и предложений по закреплению навыков после обучения.

Результат для заказчика: не только оценка удовлетворенности участников, но и понимание того, какие навыки были сформированы, что требует дальнейшего развития и как закрепить результат обучения на рабочем месте.

 

В программе тренинга

День 1. Управление результатом и командой

• Роль и компетенции современного руководителя.

• Постановка целей и эффективное делегирование.

• Планирование и организация работы команды.

• Принятие управленческих решений.

• Мотивация и вовлечение сотрудников.

• Конструктивная обратная связь.

• Практика: управленческие кейсы и ролевые игры.

День 2. Развитие людей и лидерство

• One-to-one встречи и развитие сотрудников.

• Коучинговый подход в управлении.

• Управление конфликтами и сложными разговорами.

• Ситуационное лидерство.

• Управление изменениями и сопротивлением.

• Практика: ролевые игры, кейсы и моделирование управленческих ситуаций.

Основные темы тренинга

• Роль и ключевые компетенции современного руководителя — что меняется в роли руководителя и какие навыки определяют управленческую эффективность?

• Постановка целей и эффективное делегирование — как ставить задачи на результат и передавать ответственность без микроменеджмента?

• Планирование и организация работы команды — как расставлять приоритеты, распределять ресурсы и обеспечивать выполнение задач?

• Принятие управленческих решений — как оценивать ситуацию, выбирать оптимальное решение и брать ответственность за результат?

• Мотивация и вовлечение сотрудников — что влияет на мотивацию и как руководителю повышать вовлечённость команды?

• Конструктивная обратная связь — как корректировать действия сотрудников и поддерживать развитие без демотивации?

• One-to-one встречи — как проводить регулярные индивидуальные встречи, которые помогают управлять результатом и развитием сотрудника?

• Развитие сотрудников и коучинговый подход — как помогать сотруднику находить решения и развивать самостоятельность?

• Управление конфликтами и сложными разговорами — как предупреждать конфликты и конструктивно решать сложные ситуации?

• Ситуационное лидерство — как адаптировать стиль управления к уровню готовности и самостоятельности сотрудника?

• Управление изменениями — как объяснять необходимость изменений, работать с сопротивлением и вовлекать команду?

• Практическая отработка — управленческие кейсы, ролевые игры, моделирование рабочих ситуаций и обратная связь.

Программа (теория и практика)

День 1. Управление результатом и командой

1. Роль и компетенции современного руководителя
переход от роли исполнителя к роли руководителя;

ключевые управленческие функции и компетенции.
Практика: кейс «Руководитель или сильный специалист?»; диагностика управленческих ролей.

2. Цели, задачи и делегирование
постановка целей, формулирование результата,

уровни делегирования и контроль.
Практика: упражнение по постановке задач; кейсы на делегирование; разбор ошибок микроменеджмента.

3. Планирование и организация работы команды
приоритеты, распределение ресурсов,

организация командной работы.
Практика: кейс «Команда не успевает»; планирование рабочего процесса и расстановка приоритетов.

4. Принятие управленческих решений
 алгоритм принятия решений,

оценка рисков и последствий.
Практика: управленческие кейсы; групповое принятие решения в условиях ограниченной информации.

5. Мотивация и обратная связь
факторы мотивации и вовлечённости;

принципы конструктивной обратной связи.
Практика: кейсы «Как мотивировать сотрудника»; ролевая игра «Сложная обратная связь».

День 2. Развитие сотрудников и лидерство

6. One-to-one и развитие сотрудников
цели и структура регулярных индивидуальных встреч;

инструменты развития сотрудников.
Практика: ролевая игра «One-to-one с сотрудником»; разбор управленческих ситуаций.

7. Коучинговый подход в управлении
коучинговая позиция руководителя;

 вопросы, направляющие сотрудника к самостоятельному решению.
Практика: отработка коучинговых вопросов; кейс «Сотрудник приходит с проблемой».

8. Управление конфликтами и сложными разговорами
причины конфликтов; стратегии поведения;

алгоритмы сложных разговоров.
Практика: ролевые игры «Конфликт руководителя и сотрудника»; отработка конструктивного диалога.

9. Ситуационное лидерство
адаптация стиля управления к уровню компетентности и самостоятельности сотрудника.
Практика: кейсы на выбор управленческого стиля; ролевая игра «Один сотрудник — разные подходы».

10. Управление изменениями
этапы изменений, причины сопротивления,

роль руководителя в процессе изменений.
Практика: кейс «Команда сопротивляется изменениям»; моделирование коммуникации изменений.

Итоговая практика: комплексный управленческий кейс, объединяющий постановку задачи, делегирование, мотивацию, обратную связь, решение сложной ситуации и выбор лидерского подхода.