МОТИВАЦИЯ И ВОВЛЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
|
Категория: |
Для всех, Для руководителей, Для HR |
|
{{variant.name}}:
|
{{opt.name}}
{{opt.name}}
|
ТРЕНИНГ «МОТИВАЦИЯ И ВОВЛЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА»
Продолжительность: 2 дня
Формат: 20% теория / 80% практика
Цель тренинга
Научить руководителей понимать индивидуальную мотивацию сотрудников, управлять вовлечённостью и создавать условия, в которых сотрудники проявляют инициативу, принимают ответственность и ориентированы на результат.
ДЕНЬ 1. ПОНИМАЮ МОТИВАЦИЮ СОТРУДНИКА
Модуль 1. Что действительно мотивирует людей
Мотивация: деньги, интерес, признание, развитие, статус, автономия
Внутренняя и внешняя мотивация
Почему один инструмент не мотивирует всех
Индивидуальные мотиваторы
Что мотивирует и что демотивирует сотрудника
Мотивация на разных этапах профессионального развития
Практика: «Мотивационный портрет сотрудника»
Модуль 2. Психология вовлечённости
Что такое вовлечённость
Чем вовлечённость отличается от лояльности и удовлетворённости
Факторы, влияющие на желание включаться в работу
Смысл, автономия, признание, развитие и принадлежность
Почему сильные сотрудники иногда теряют интерес
Как руководитель сам создаёт демотивацию
Практика: «Диагностика вовлечённости команды»
Модуль 3. Руководитель как источник мотивации
Влияние руководителя на мотивацию
Доверие и психологическая безопасность
Стиль управления и мотивация
Баланс требовательности и поддержки
Как не демотивировать контролем
Как развивать самостоятельность сотрудников
Практика: «Руководитель-мотиватор»
Модуль 4. Обратная связь, признание и поддержка
Почему «молодец» не всегда мотивирует
Как давать обратную связь, которая развивает
Признание результата и усилий
Корректирующая обратная связь без демотивации
Как поддерживать инициативу
Разговор с сотрудником, который потерял мотивацию
Практика: ролевые диалоги «Мотивирующая обратная связь».
ДЕНЬ 2. УПРАВЛЯЮ МОТИВАЦИЕЙ И РЕЗУЛЬТАТОМ
Модуль 5. Нематериальная мотивация
Возможности нематериальной мотивации
Признание и благодарность
Развитие и обучение
Автономия и доверие
Участие в принятии решений
Новые задачи и профессиональные вызовы
Карьерные возможности
Практика: «Конструктор мотивации»
Участники создают индивидуальную мотивационную стратегию для разных сотрудников.
Модуль 6. Мотивация через цели и ответственность
Как цель влияет на мотивацию
От «надо» к «хочу»
Постановка целей через результат
Делегирование как инструмент мотивации
Как передавать ответственность
Контроль без микроменеджмента
Как формировать инициативность
Практика: «Делегирование, которое мотивирует».
Модуль 7. Работа с демотивацией
Почему сотрудники перестают проявлять инициативу
Снижение энергии и интереса
«Мне всё равно»
«Я делаю только то, что от меня требуют»
Сопротивление изменениям
Конфликт мотиваций
Как понять настоящую причину демотивации
Алгоритм разговора:
УСЛЫШАТЬ → ПРОЯСНИТЬ → НАЙТИ ПРИЧИНУ → ОПРЕДЕЛИТЬ ПОТРЕБНОСТЬ → ДОГОВОРИТЬСЯ → ПОДДЕРЖАТЬ
Практика: «Разговор с демотивированным сотрудником».
Модуль 8. Мотивация разных сотрудников
Участники работают с типовыми ситуациями:
сильный, но потерявший интерес сотрудник;
новичок с высокой мотивацией;
профессионал, которому не нужно обучение;
сотрудник, ориентированный только на деньги;
сотрудник, которому важнее признание;
сотрудник, избегающий ответственности;
перспективный сотрудник, которому не хватает уверенности.
Практика: «Один руководитель — семь сотрудников».
Модуль 9. Мотивация команды
Как создавать мотивационную среду
Командные цели
Справедливость и прозрачность
Признание достижений
Командные ритуалы
Культура обратной связи
Как поддерживать мотивацию после достижения результата
Практика: «Мотивационная система команды».
ФИНАЛЬНАЯ ПРАКТИКА
«МОТИВАЦИОННЫЙ КЕЙС»
Участник получает команду с разными сотрудниками, у каждого — свои потребности, уровень мотивации, ожидания и проблемы.
Задача руководителя:
ДИАГНОСТИРОВАТЬ → ВЫБРАТЬ ПОДХОД → ПРОВЕСТИ РАЗГОВОР → ДАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ → ДЕЛЕГИРОВАТЬ → ПОВЫСИТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ → ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ
РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА
После тренинга руководители смогут:
понимать индивидуальные мотиваторы сотрудников;
выявлять причины демотивации;
повышать вовлечённость команды;
использовать эффективные нематериальные инструменты;
мотивировать через цели и ответственность;
давать обратную связь, которая развивает;
поддерживать инициативу сотрудников;
делегировать как инструмент развития;
работать с разными типами сотрудников;
создавать мотивационную среду в команде;
связывать мотивацию сотрудников с бизнес-результатом.
Ключевая идея тренинга
Не «Как мотивировать сотрудника?», а «Что необходимо изменить в управлении, чтобы сотрудник сам захотел включаться, брать ответственность и достигать результата?»
